为宠物问诊咨询服务平台开发定制功能解决方案，以下是一些关键功能和解决方案的建议：

1. 用户注册与登录：设计用户注册与登录功能，让用户能够创建个人账号并登录到小程序。可以使用微信登录或手机号码注册登录等方式，以便记录用户的问诊历史和个人信息。

2. 宠物问诊：提供用户向宠物医生提交问诊请求的功能。用户可以填写宠物的基本信息、健康问题和症状描述，并上传相关照片或视频。医生可以根据用户提供的信息进行回答和建议。

3. 在线聊天与语音通话：实现用户与医生之间的在线聊天功能，让用户能够与医生进行实时交流和进一步解答问题。提供文字聊天和语音通话的选项，方便用户根据实际需求选择合适的沟通方式。

4. 问诊记录与历史：建立用户的问诊记录和历史，供用户和医生查看和管理。用户可以方便地回顾之前的问诊记录，医生可以更好地了解宠物的健康状况和治疗进展。

5. 医生评价与评分：用户可以对医生进行评价和评分，以便其他用户参考选择合适的医生。评价可以包括医生的专业能力、服务态度和治疗效果等方面。

   
   

6. 预约就诊：提供在线预约就诊功能，让用户可以选择医生和就诊时间，并进行预约。医生和医院可以管理预约信息和安排就诊，确保顺利的就诊流程。

7. 医生认证与专业资质：建立医生认证机制，确保医生具备相关的专业资质和经验。医生可以提交相关证书和资料进行认证，以提高用户对医生的信任度。

8. 支付和订单管理：集成支付功能，让用户可以通过小程序进行在线支付。同时，提供订单管理功能，用户和医院可以查看和管理订单状态。

9. 数据统计与分析：收集和分析用户行为数据、问诊数据等，为医生和平台运营者提供数据统计和分析报告，以便优化服务和改进运营策略。

10. 合规和隐私保护：遵守相关法律法规，保护用户隐私和数据安全。建立数据安全措施，确保用户信息不被泄露和滥用。

以上是宠物问诊咨询服务平台开发的一些关键功能和解决方案建议。具体的开发过程需要根据您的需求和业务模式进行定制和调整。建议您寻求专业的微信小程序开发团队或咨询师的帮助，以确保功能的完整性和用户体验的优化。